隐私政策

1. 我们收集哪些信息

为了保障《寻梦游山海》游戏服务的正常运行，以及优化游戏体验、保障账号安全与合规运营，我们可能会收集您在使用服务时主动提供或产生的以下信息：

• 必要 基本账号信息： 当您注册或登录游戏时（包括使用TapTap账号一键登录），我们可能会获取您的TapTap用户ID、昵称、头像以及游戏内的角色信息。这些信息用于为您创建游戏存档和提供基础服务。
• 必要 设备信息： 为了兼容性适配、性能分析及防作弊，我们可能收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如OAID/Android ID/IDFA，仅限法律允许范围）、IP地址、网络类型、游戏版本号等。
• 必要 游戏日志信息： 包括游戏登录日志、物品获取消耗记录、关卡进度、对局数据、崩溃报告等，用以保障游戏流畅运行、客户服务及数据分析。
• 非必要 购买记录： 当您在游戏内进行虚拟货币充值或购买道具时，我们会生成订单记录，但具体的支付渠道（如微信、支付宝、Tap支付）会由第三方支付处理，我们仅保存交易凭证用于核对。我们不会收集您的银行卡或支付密码。
• 可选项 用户反馈与客服沟通： 当您联系我们客服时，我们可能会收集您主动提供的联系方式（如QQ、邮箱）及沟通内容，以便处理和回复您的问题。

请注意，相机、相册、麦克风等敏感权限在本游戏中默认不会请求，未来若涉及会在单独弹窗征得您的授权。如您拒绝提供必要信息，可能无法正常使用游戏核心功能。

2. 我们如何使用您的信息

• ✅ 创建游戏角色、保存游戏进度，并实现跨设备同步（如开启云存档）；
• ✅ 提供排行榜、成就等社交功能展示（基于角色昵称及游戏数据）；
• ✅ 优化服务器配置，修复崩溃与漏洞，提升游戏稳定性；
• ✅ 开展游戏内活动、推送重要公告（如版本更新、停服维护）；
• ✅ 打击外挂、恶意退款、盗号等违规行为，保障公平游戏环境；
• ✅ 根据法律法规要求，履行网络安全与数据保护义务。

我们不会以任何形式向第三方出售或非法共享您的个人信息。如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途，会再次征得您的同意。

3. 信息的委托处理与共享

为了向您提供《寻梦游山海》的各项服务，我们可能委托第三方合作伙伴处理您的部分个人信息，或与下述类型的第三方共享必要数据：

• · 游戏发行与测试平台（TapTap）： 作为官方测试与下载渠道，TapTap会依据其隐私政策收集部分必要设备及账号信息，用于提供账号登录和支付功能。我们与TapTap的接口调用严格遵守最小必要原则。
• · 数据分析与崩溃统计服务商： 例如友盟+、Bugly等，用于分析游戏性能、日活以及定位客户端崩溃问题。前述服务商将依据其隐私政策进行数据处理。
• · 支付服务商： 当您进行内购时，支付信息通过支付宝、微信支付或TapTap支付处理，我们仅获知交易是否成功及金额。
• · 法律法规要求： 根据政府部门、司法机构的要求或为保护公共利益、我们的合法权益，我们可能会依法共享您的个人信息。

我们会与第三方合作伙伴约定数据保护责任，要求其严格遵守法律法规并采取足够安全措施。您可查阅第三方SDK目录（游戏内设置页面可见完整列表）。

4. 信息存储与安全保护

存储地点： 我们依照法律法规，将在中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中国境内的服务器上，不会进行跨境传输。

存储期限： 我们仅在为实现本隐私政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息。在您停止使用游戏或账号注销后，我们将在合理期限内对相应信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外（例如交易记录需保存3年）。

安全措施： 我们采用符合业界标准的加密技术（如TLS传输加密、数据库加密存储）、访问控制机制、身份鉴别及内部数据管理制度来保护您的个人信息，防止泄露、篡改或丢失。并定期开展安全审计与应急演练。

若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求及时告知您，并向监管机构报告。

5. 您的权利

根据适用的个人信息保护法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 查询与更正： 您可以在游戏内“个人中心”或通过客服渠道查询您的角色信息、账号资料，如发现错误可申请更正。
• 删除个人信息： 在符合法律规定的情形下，您可以请求删除您的部分或全部个人信息（例如我们违反约定收集信息）。
• 撤回同意： 对于基于同意收集的信息，您可随时通过设备系统权限设置或联系客服撤回同意，撤回不影响撤回前基于同意的处理效力。
• 注销账号： 您可以通过游戏内“设置-账号注销”功能或发送邮件至客服邮箱申请注销游戏账号。注销后，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。
• 投诉举报： 如您认为我们未按照本政策保护您的个人信息，可以通过下方联系方式投诉，我们将在15个工作日内响应。

6. 未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满14周岁的未成年人（儿童），请在监护人的陪同下阅读本政策，并在征得您父母或法定监护人明确同意后使用《寻梦游山海》。我们不会主动收集儿童的个人敏感信息，并根据法规对儿童账号采取严格的游戏时长、消费限制等措施。
如您是监护人且发现我们未经授权收集了未成年人信息，请及时联系我们，我们将尽快删除相关数据。对于14至18周岁的未成年人，建议和监护人一同了解本隐私政策。

7. 隐私政策的修订

根据法律法规变动或业务调整，我们可能适时更新本隐私政策。更新后的政策会通过游戏内弹窗、官网公告或TapTap平台显著位置公示。对于重大变更（如个人信息处理目的变更、控制权变化等），我们会以更显著的方式（如邮件或弹窗）通知您。请您定期查阅以了解最新版本。

本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化等。

8. 如何联系我们

一般情况下，我们会在收到您的问题后15个工作日内完成核查并予以答复。